Yoğun bilgi birikimi ve deneyim gerektiren bu meslek dalı, günümüzün hızlı değişen koşulları nedeniyle gitgide zorlaşmakta ve piyasa koşullarına ayak uydurulamadığında karlılık ciddi şekilde azalmaktadır.
Deneyimli Progress HMC ekibi yeni bir seyahat acentası planlama ve kurma aşamasından başlayarak, faaliyet göstermekte olan acentaların geliştirilmesi, karlılık analizi ve optimizasyonu, büyüme planlarının hayata geçirilmesi gibi konularda yanınızda olarak başarınızı ölçümlenebilir oranda arttırmayı hedefliyor.
Değişen seyahat alışkanlıkları, internet tekniklerinin gelişmesi nedeniyle rekabetin artması gibi etkenleri gözönünde bulundurarak Progress HMC faaliyet alanlarını “incoming, outgoing-ingoing, ticketing, MICE” şeklinde sınıflandırdığımız her tür seyahat acentasına aşağıdaki temel konularda destek vermektedir.
Seyahat acentaları kurulurken genellikle o dönemdeki koşullar göz önüne alınarak geçerli olan pazar ve ürünlere odaklanarak yapılanmakta dolayısıyla orta ve uzun vadede değişen şartlar verimliliği arttırmakta, adaptasyon zorlaşmaktadır. Gerek kuruluş aşamasında, gerek sonrasında sunabileceğimiz önemli destek, güncel piyasa gerekleri ve eğilimler gözetilerek stratejilerin belirlenmesi, şirket yapısının planlanmasında bilgiye ve deneyime dayalı çözümler üretilmesi ve uygulanmasıdır.
İşleyişin başarısında ve şirket genel giderlerinin kontrolünde hayati rol oynayan bu yapılanma için de etkin çözümler sunmayı öneriyoruz. Buna koşut olarak doğru personel istihdamında insan kaynakları desteği, sunulan iş dağılımı planının başarı oranının ölçümlenmesi ve düzenlenmesi de tamamlayıcı destek önerilerimizdir.
Yurtdışı ve yurtiçi pazarlarda faaliyet alanındaki rekabet koşullarının incelenip raporlanması, gerek duyulursa daha ileri ölçekli piyasa eğilim araştırmaları yapılması, bunlara göre ürün oluşturulup fiyatlandırma formatlarının belirlenmesi şirket karlılığını arttırıcı çok önemli bir katkı olacaktır.
Kullanılan işletim sisteminin kapasitesi doğrultusunda ürünlerin en uygun formatta tanımlanıp operasyonu kolaylaştırıcı, ön muhasebeye uyumlu ve gerekirse ana muhasebe programına aktaran yöntemler belirlenmesi işleyişi etkin hale getirecektir.
Progress HMC’nin bir önemli hizmeti de daha önceki aşamalardaki verileri doğru kullanarak yeni ürün oluşturma, yeni Pazar ve dağıtım kanalı yaratma yönünde risk faktörleri belirtilerek planlar oluşturma, şirket kararı doğrultusunda uygulanmasına destek vermektir.
Bu konuda da ayrılan bütçe ve yönetim tercihlerine göre B2C veya B2B site haritası oluşturulması veya mevcut sitenin düzenlenmesi, gerekirse tedarikçi veya müşterilerle direkt bağlantı sağlayacak extranet veya API yazılımı danışmanlığı satış arttırmaya ciddi katkıda bulunacaktır.
Ihtiyaç doğrultusunda operasyon veya satış elemanlarının yanısıra yönetim düzeyinde de eksikler belirlendikten sonra uygun eğitim programları tespit edilerek önerilecektir.